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家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。保洁的范围:窗户(包括玻璃和玻璃框)、地面、厨房、卫生间、家具。由社会***机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和***家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。随着中国市场经济的不断发展、成熟产业结构的调整问题摆在了面前。加大第三产业——服务业的比重，既是实行市场经济的必然结果（市场经济在某种程度上就是服务经济），又顺应了家庭服务消费需求上升的现实状况。家政服务对于广大百姓来说还是一个陌生的词汇，只能在保姆中介市场中隐约发现其萌芽。





 

家庭服务工作规范

1 着装整洁，尊重客户，树立良好形象。规范化就是要依法依规规范家政服务企业与家政服务人员、家政服务人员与被服务家庭及其人员、家政服务业与相关行业等的权利义务关系，建立健全相关管理制度。
2 服从管理，保质量、保进度，顺利完成清洁工作。
3 发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
4 遵守工作纪律，坚守工作岗位，不从事与工作无关的事情。
5 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，学会控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。
6 清洁过程若发现异常现象，如发现施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象，应及时报告业主和主管人员，必要时积极协助***人员排除故障。
7 及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议，不得与其发生争执。
8 严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户 。
9未经客户同意，不得动用客户物品和设施。

 10认真完成上级主管临时交办的其他任务。






 

家政服务包括哪些项目?家政服务涉及到生活的方方面面，比较常见的项目有以下几个：

1、一般家务：这种家政服务就是全天候服务的，吃和住都在顾客家里，做饭洗衣打扫卫生，或是接送孩子上下学等，而且也是会分等级的。

2、钟点工：按时收费的，一般以一个小时为单位来计算酬劳，主要用于清洁家庭卫生或是卫生室卫生等，通常是临时需要才会雇佣的。

3、孕妇护理：主要就是帮助孕妇做好孕期护理工作，一般是有丰富经验或是***知识的家政人员，同时也会提供清洁和烹饪服务等。

4、月嫂保姆：这个主要是月子期间照顾孕妇和孩子，给予一些***的护理，尤其是提供营养餐和一些日常身体调理等，保姆主要是看护孩子。

雄安惠生活服务网隶属于雄安新区雄县商务和粮食储备局，雄安惠生活立足于雄安新区地方信息发布应用。家政公司的只有建立完善的标准化服务体系，实现***化发展，才能有效地提高服务质量，提升服务档次，从而树立行业品牌。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服务、吃喝玩乐等日常实用信息为主。致力于“只要老百姓需要的日常实用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向发展。

现在市场上的家政服务公司非常多，提供的服务项目也日渐多元化和***化，只要满足市场需求，有发展的前景，就能轻松赚取可观的收益，在大好的投资形势下，转战家庭服务行业的人不在少数。钟点工：钟点工服务，是按照小时服务的保姆或者是保洁人员，他们的小时收费和服务的家政人员。当人们的学习和工作越加忙碌之后，时间观念明显增强，生活节奏也加快了很多，此时多数人都没有时间整理家务，就会寻求家政服务的帮助。在这样的现状下，整个行业也迎来了发展的春天，吸引了不少投资者的注意，若是趁此机会大展拳脚，还是很容易走向创富人生路的。

雄安惠生活服务网隶属于雄安新区雄县商务和粮食储备局，雄安惠生活立足于雄安新区地方信息发布应用。5、在聘请和使用家政服务员时应在适当的范围内予以确立雇佣关系和工作职责，以便服务员有章可循。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服务、吃喝玩乐等日常实用信息为主。致力于“只要老百姓需要的日常实用信息，在雄安惠生活都能找到”的方向发展。